Статья рассказывает о том, как понять, полезен ли для участника тренинг, и какие бывают тренинговые программы. Автор выделяет две категории - навыковые и трансформационные тренинги, и объясняет, что для получения максимальной пользы от них необходимо организовать комплекс посттренинговых мероприятий. В следующей статье автор расскажет про трансформационные тренинги и их пользу.